Payment Terms Explained

Les conditions de paiement sont le point où la plupart des premières commandes dérapent — non pas parce qu'un côté agit mal, mais parce que les attentes n'ont jamais été énoncées clairement. Voici comment nous travaillons, et pourquoi.

Ce avec quoi nous commençons habituellement

Pour une première commande, notre règle par défaut est un acompte de 30 % avec le solde contre copie du connaissement. C'est un arrangement courant dans l'exportation chinoise de linge de maison et il équilibre raisonnablement le risque : l'acompte couvre les matières, et le solde est libéré lorsque vous avez la preuve que la marchandise a été expédiée.

Nous envisagerons des alternatives selon la taille de la commande et l'existence d'une relation établie. Ce que nous ne ferons pas, c'est expédier un premier conteneur à compte ouvert — ce risque n'est pas porté par une entreprise de notre taille.

Les conditions existantes, et ce qu'elles signifient

• T/T 30/70. Acompte par virement bancaire, solde avant ou contre copie du B/L. L'arrangement le plus courant.
• L/C à vue. Une lettre de crédit via votre banque, payable sur présentation des documents. Ajoute des frais bancaires et de la paperasse, mais convient aux commandes plus importantes et aux acheteurs qui ont besoin d'une intermédiation bancaire.
• D/P ou D/A. Documents via la banque, paiement sur présentation (D/P) ou après un délai (D/A). Utilisés occasionnellement une fois la relation établie.
• Compte ouvert. La marchandise part et vous payez selon les termes convenus. Viable uniquement avec des acheteurs établis.

La partie que les acheteurs sous-estiment

Le calendrier de paiement interagit avec la planification de la production plus que la plupart des acheteurs ne le pensent. Un acompte qui arrive une semaine plus tard décale la commande d'une semaine, et si cela vous fait dépasser une date limite d'expédition, vous attendez une semaine de plus la traversée suivante.

Sur une commande à délai court proche d'un pic saisonnier, cela peut faire la différence entre des marchandises en rayon avant le Ramadan et des marchandises arrivées après.

Ce que nous mettrons par écrit

• Le pourcentage exact d'acompte et son échéance.
• Quel document déclenche le paiement du solde.
• Le délai de production à partir de la réception de l'acompte, non de la date de commande.
• Ce qui se passe si le calendrier d'expédition change.

Nous préférons convenir de ces points dès la première commande plutôt que de découvrir un décalage à la troisième. Si vos conditions standard diffèrent des nôtres, dites-le-nous tôt — c'est généralement faisable, mais il faut en convenir avant le début de la production, pas après.