Inspection Before Shipping

La mayoría de los problemas de calidad se solucionan más barato en la fábrica que en el puerto de destino. Esto es lo que ocurre realmente con su pedido entre la orden de compra y la salida del contenedor.

Los tres puntos de inspección

Hay tres momentos en los que se puede revisar un pedido de ropa de cama, y la mayoría de los proveedores solo hace uno.

• Inspección de la tela a la recepción. Los rollos se revisan antes del corte: gramaje (GSM), ancho, color contra la muestra aprobada y defectos visibles por rollo.
• Inspección en línea durante la costura. Es la que ahorra dinero. Revisar después de coser 500 piezas significa 500 piezas por corregir; revisar a las 50 significa 50.
• Inspección final aleatoria antes del embalaje. Muestreo según una norma reconocida (AQL es la habitual), verificando medidas, costuras, color y embalaje.

Aplicamos las tres. La del medio es la que más proveedores se saltan, porque interrumpe la producción, que es exactamente por lo que detecta los problemas a tiempo.

Qué significa realmente AQL

Si su proveedor dice «AQL 2.5» sin más detalle, pregunte qué norma y qué clases de defecto. Las inspecciones AQL clasifican los defectos en críticos, mayores y menores, cada uno con su propio número de aceptación.

Un defecto crítico —un problema de seguridad, o una talla equivocada etiquetada como correcta— normalmente tiene un número de aceptación de cero. Los defectos mayores (fallos visibles de costura, desviación de color, medidas equivocadas) suelen permitir un número pequeño. Los menores (hilos sueltos, arrugas leves) permiten más.

Sin el desglose por clase de defecto, «AQL 2.5» dice muy poco.

Qué revisamos en un pedido de ropa de cama

• Medidas frente a la especificación de talla, con tolerancia: normalmente ±2 cm en dimensiones planas.
• Color contra la muestra aprobada, bajo luz estándar, no la luz natural del taller.
• Costura: densidad de puntada, resistencia de las costuras, sin puntadas saltadas.
• Tensión del elástico en sábanas ajustables, probada sobre un colchón y no en plano.
• Etiquetado: etiqueta de conservación presente, correcta y colocada según lo especificado.
• Embalaje: recuento de piezas por bolsa, lectura de códigos de barras, peso y marcado de la caja.

Qué debería pedir

Pida el informe de inspección, no solo una declaración de que pasó. Un informe muestra el tamaño de la muestra, los defectos encontrados y el nombre y la fecha del inspector.

Si quiere su propia inspección de terceros, colaboraremos con ella: lo habitual es que el inspector asista a la inspección final aleatoria, lo que requiere avisar con unos días de antelación para que el pedido esté completo y embalado.