Chính sách bảo mật

01Thông tin chúng tôi thu thập

Khi quý khách gửi yêu cầu, chúng tôi thu thập các thông tin quý khách nhập: họ tên, công ty, địa chỉ email công việc, quốc gia, loại người mua, các sản phẩm quý khách quan tâm, số lượng quý khách nêu, và nội dung tin nhắn. Chúng tôi cũng ghi lại ngày giờ của yêu cầu và quốc gia mà kết nối dường như xuất phát.

Chúng tôi không yêu cầu và không mong muốn thông tin thẻ thanh toán, giấy tờ tùy thân hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân thuộc loại đặc biệt nào. Vui lòng không gửi những thông tin này qua biểu mẫu yêu cầu.

02Mục đích thu thập

Để trả lời yêu cầu của quý khách, lập báo giá, và — nếu quý khách trở thành khách hàng — để giao kết và thực hiện hợp đồng: sắp xếp sản xuất, chứng từ xuất khẩu, vận chuyển và thanh toán.

Để lưu hồ sơ thư từ giao dịch của chúng tôi, và theo dõi các yêu cầu chưa được trả lời.

03Những gì chúng tôi không làm

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin của quý khách. Chúng tôi không thêm quý khách vào danh sách tiếp thị mà quý khách không yêu cầu, và không gửi email hàng loạt không được yêu cầu.

Chúng tôi không sử dụng thông tin yêu cầu của quý khách cho việc ra quyết định tự động hoặc lập hồ sơ cá nhân.

04Ai khác được tiếp cận

Trong nội bộ, là nhân viên xử lý yêu cầu hoặc đơn hàng của quý khách. Ra bên ngoài, chỉ khi cần thiết để thực hiện công việc: các đối tác sản xuất và logistics của chúng tôi, đơn vị giao nhận vận tải, đại lý hải quan và các ngân hàng của chúng tôi, cùng nhà cung cấp hệ thống quản lý quan hệ khách hàng. Các bên này chỉ nhận phần thông tin họ cần.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật buộc chúng tôi phải làm vậy theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

05Thời gian lưu giữ

Các yêu cầu không dẫn đến giao dịch được lưu giữ tối đa 24 tháng, để chúng tôi có thể nhận ra quý khách nếu quý khách quay lại. Hồ sơ hợp đồng, xuất khẩu và kế toán được lưu giữ trong thời hạn mà pháp luật thuế và hải quan hiện hành yêu cầu, thường là ít nhất 10 năm.

06Cookie và đo lường

Trang web này chỉ sử dụng cookie và bộ nhớ cục bộ cần thiết để hiển thị trang và đếm lượt xem ẩn danh. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi xuyên trang. Chúng tôi không xây dựng hồ sơ quảng cáo.

07Quyền của quý khách

Quý khách có thể hỏi chúng tôi đang nắm giữ thông tin gì về mình, yêu cầu chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa. Quý khách cũng có thể phản đối việc xử lý của chúng tôi hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý. Hãy viết tới địa chỉ trên trang liên hệ của chúng tôi và chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày.

Nếu quý khách ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc khu vực pháp lý khác có luật tương đương, quý khách cũng có quyền khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương. Chúng tôi mong quý khách liên hệ với chúng tôi trước.

08Bảo mật và chuyển dữ liệu

Chúng tôi lưu thông tin yêu cầu và đơn hàng trên các hệ thống có kiểm soát truy cập và truyền qua kết nối được mã hóa. Do hoạt động sản xuất và xuất khẩu của chúng tôi đặt tại Trung Quốc, thông tin quý khách gửi cho chúng tôi sẽ được xử lý tại đó. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin trong quá trình truyền và lưu trữ.