Политика конфиденциальности

01Какие данные мы собираем

Когда вы отправляете запрос, мы собираем введённые вами данные: имя, компания, рабочий адрес электронной почты, страна, тип покупателя, интересующие вас товары, указанные объёмы и ваше сообщение. Мы также фиксируем дату и время запроса и страну, из которой, судя по соединению, поступил запрос.

Мы не запрашиваем и не хотим получать данные платёжных карт, удостоверяющие документы или любые персональные данные особых категорий. Пожалуйста, не отправляйте их через форму запроса.

02Зачем мы их собираем

Чтобы ответить на ваш запрос, подготовить коммерческое предложение и — если вы станете клиентом — заключить и исполнить договор: организовать производство, экспортную документацию, перевозку и оплату.

Чтобы вести учёт нашей деловой переписки и отвечать на запросы, которые мы ещё не обработали.

03Чего мы не делаем

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем вашу информацию. Мы не добавляем вас в рассылки, на которые вы не подписывались, и не рассылаем массовые незапрошенные письма.

Мы не используем данные вашего запроса для автоматизированного принятия решений или профилирования.

04Кто ещё имеет доступ

Внутри компании — сотрудники, которые обрабатывают ваш запрос или заказ. Вне компании — только там, где это необходимо для выполнения работы: наши производственные и логистические партнёры, экспедиторы, таможенные брокеры и наши банки, а также поставщик нашей системы управления взаимоотношениями с клиентами. Эти стороны получают только те данные, которые им необходимы.

Мы можем раскрывать информацию, когда этого требует закон по запросу компетентного органа.

05Как долго мы её храним

Запросы, не приведшие к сделке, хранятся не более 24 месяцев, чтобы мы могли узнать вас при повторном обращении. Договорные, экспортные и бухгалтерские записи хранятся в течение срока, установленного применимым налоговым и таможенным законодательством, как правило не менее 10 лет.

06Файлы cookie и аналитика

Этот сайт использует только те файлы cookie и локальное хранилище, которые необходимы для отображения страниц и подсчёта анонимных просмотров. Мы не используем рекламные файлы cookie и межсайтовое отслеживание. Мы не создаём рекламные профили.

07Ваши права

Вы можете запросить у нас, какие сведения мы о вас храним, попросить их исправить или удалить. Вы также можете возразить против их обработки или попросить ограничить её. Напишите на адрес на нашей странице контактов, и мы ответим в течение 30 дней.

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве или другой юрисдикции с аналогичным законодательством, вы также вправе обратиться с жалобой в местный орган по защите данных. Мы предпочли бы, чтобы вы сначала обратились к нам.

08Безопасность и передача данных

Мы храним информацию о запросах и заказах в системах с контролем доступа и передаём её по зашифрованным соединениям. Поскольку наши производственные и экспортные операции находятся в Китае, направляемая вами информация будет обрабатываться там. Мы принимаем разумные меры для её защиты при передаче и хранении.